500里售后支持，普樂斯為其他等離子表面處理機(jī)廠商解決售后！
文章導(dǎo)讀：各家等離子表面處理機(jī)廠商生產(chǎn)出來的設(shè)備，其配置、結(jié)構(gòu)以及程序等方面都有區(qū)別，因此由原廠提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)是比較好的。普樂斯客服部門近來遇到了給客戶解決其他廠商設(shè)備的售后服務(wù)，這是怎么一回事呢？
近日，普樂斯的客服部小伙伴接到客戶求助電話，客戶在購買其他廠商的真空等離子表面處理機(jī)后，在使用過程中出現(xiàn)了少數(shù)電極層處理效果極差的現(xiàn)象?？头啃』锇榧纯添憫?yīng)，為客戶供給剖析和檢查計(jì)劃；客戶在對真空等離子表面處理機(jī)做完初步檢查及保護(hù)后仍未解決問題，期望普樂斯的小伙伴能夠到現(xiàn)場提供援助?？头啃』锇殡S即進(jìn)行作業(yè)調(diào)整，趕往客戶進(jìn)行技術(shù)援助。
由于當(dāng)天中午接到現(xiàn)場支援的需求，但因下午與蘇州某外資企業(yè)，以下簡稱A公司，約好了下午2點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)計(jì)劃確認(rèn)，為不影響求助客戶的生產(chǎn)任務(wù)，我們馬上與A公司進(jìn)行了溝通，希望能夠提前進(jìn)行技能計(jì)劃承認(rèn)，以便盡快趕求助客戶現(xiàn)場支援。A公司在得知狀況后，十分配合的調(diào)整了見面時(shí)間，并且在現(xiàn)場也快速進(jìn)行計(jì)劃確認(rèn)。在預(yù)備趕往求助客戶現(xiàn)場時(shí)，A公司對接人員對普樂斯的服務(wù)態(tài)度也非常認(rèn)可，表示選擇了普樂斯的設(shè)備十分定心，雖然設(shè)備還沒有到，但已經(jīng)能夠感受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
咱們十分感謝A公司了解的支撐，讓咱們能夠更早的趕往客戶現(xiàn)場處理問題。于是普樂斯客服的小伙伴在結(jié)束A公司的計(jì)劃確認(rèn)后，馬上駕車趕往客戶現(xiàn)場來解決別家等離子表面處理機(jī)品牌的售后問題。如果您想要了解更多關(guān)于等離子表面處理機(jī)的詳細(xì)內(nèi)容或在設(shè)備使用中有疑問，歡迎點(diǎn)擊普樂斯的在線客服進(jìn)行咨詢，或者直接撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-816-9009，普樂斯恭候您的來電！
“推薦閱讀”
普樂斯推薦
普樂斯動(dòng)態(tài)
- 關(guān)于昆山普樂斯2026年元旦放假通知
- 普樂斯走進(jìn)東華大學(xué)物理學(xué)院，探討等離子技術(shù)應(yīng)用與未來職業(yè)機(jī)遇
- 北京華丞電子回訪普樂斯 | 雙向奔赴，相互啟迪
- 浙工大教授一行來訪普樂斯，深入交流等離子體技術(shù)
- 9月24日，昆山普樂斯電子科技邀您共赴China Medtec 2025
- 昆山普樂斯電子科技全體員工觀看九三閱兵，弘揚(yáng)愛國主義精神
- 普樂斯等離子清洗機(jī)助力電路板行業(yè)生產(chǎn)制造，又一臺設(shè)備出貨啦！
- 寶貝，希望你永遠(yuǎn)童心童趣童夢，兒童節(jié)快樂！
- 端午安康 | 粽情關(guān)懷，清爽一夏
- 普樂斯總經(jīng)理參加第五屆低溫等離子體基礎(chǔ)研討會——深化等離子技術(shù)交流與創(chuàng)新
最新資訊文章
- 半導(dǎo)體專用等離子清洗機(jī)介紹
- 等離子清洗機(jī)在FPC線路板行業(yè)中的應(yīng)用
- PCB等離子清洗機(jī)是什么?一文講清原理與應(yīng)用
- 料盒式等離子清洗機(jī)的應(yīng)用場景有哪些？
- 普樂斯等離子清洗機(jī):提升 FPC可靠性的關(guān)鍵工藝
- 普樂斯LED等離子清洗機(jī)介紹
- 增強(qiáng)材料粘接性能led封裝等離子清洗機(jī)-滿足高標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)
- 半導(dǎo)體晶圓為什么要用等離子清洗機(jī)?
- 等離子清洗設(shè)備如何處理銅支架（銅引線框架）的表面處理難題
- 等離子清洗機(jī)哪家好？從專業(yè)角度推薦，普樂斯值得優(yōu)選！
蘇公網(wǎng)安備 32058302002178號
